Política de privacidad

Vigente desde el 31 de octubre de 2026

Devspace desarrolla y opera software de gestión. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas nuestras aplicaciones, nuestro sitio o nuestros canales de mensajería, incluido WhatsApp, para qué los usamos y qué derechos tienes. Se rige por la legislación aplicable sobre protección de datos personales.

Quién es el responsable

Devspace. Puedes contactarnos por WhatsApp al +56 9 8295 2086.

Qué datos tratamos

• Datos de contacto: nombre, número de teléfono y correo.
• Los mensajes, archivos e imágenes que nos envías por WhatsApp u otros canales.
• Datos de uso de las aplicaciones: registros técnicos, fecha y hora de acceso y acciones realizadas.
• La información que cargas en las aplicaciones para tu trabajo, como documentos contables, tributarios o de proyectos.

Para qué los usamos

• Prestar el servicio que solicitas y responder tus mensajes.
• Dar soporte, corregir errores y mejorar las aplicaciones.
• Mantener la seguridad de los sistemas y prevenir usos indebidos.
• Cumplir obligaciones legales.

No vendemos ni arrendamos tus datos, y no los usamos para publicidad.

Con quién los compartimos

Solo con proveedores que necesitamos para operar el servicio y que actúan por nuestra cuenta: alojamiento y red (por ejemplo, Cloudflare), mensajería (WhatsApp, de Meta) y servicios de inteligencia artificial que procesan las consultas que nos envías (por ejemplo, Anthropic). También cuando una autoridad competente lo exija conforme a la ley.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras uses el servicio y por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o las obligaciones legales. Después se eliminan o se anonimizan.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: acceso restringido, comunicaciones cifradas y credenciales guardadas cifradas. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos, y la portabilidad cuando corresponda. Escríbenos por WhatsApp al +56 9 8295 2086 y respondemos dentro de los plazos legales.

Eliminación de datos

Para que eliminemos tus datos, incluidos los mensajes enviados por WhatsApp, escríbenos por WhatsApp al +56 9 8295 2086 indicando tu número o tu cuenta. Confirmamos la eliminación una vez realizada, salvo los datos que la ley nos obligue a conservar.

Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.